Bones notícies per a tots els usuaris i usuàries dels centres de Salut de la Comunitat Valenciana, una de les controvèrsies més grans que ha dut l’actual pandèmia de la Covid19 entre la societat ha sigut l’assistència sanitària en els centres de Salut que durant poc més d’un any s’ha centrat bàsicament en una atenció telefònica per tal d’evitar contagis i saturacions dels centres de Salut
Una situació que ha derivat en diverses reclamacions per part dels usuaris, que reclamaven una falta d’atenció, inclòs retardaments tant en prescripcions de les receptes com en alguns diagnòstics i tractaments tant immediats com de llarga duració
La millora de la situació epidemiològica permet anar obrint progressivament les agendes presencials per a personal facultatiu, d’Infermeria i Pediatria dels centres de salut, així ho ha manifestat la consellera de Sanitat , Ana Barceló
D’aquesta manera, la ciutadania podrà optar entre atenció telefònica o presencial quan necessite acudir al primer nivell assistencial, l’Atenció Primària, i sol·licite cita a través de l’APP GVA+Salut, de la web de Sanitat, per telèfon,en el seu centre de salut o en la línia 961 839 000 habilitada per a facilitar els tràmits de cites mèdiques
La reactivació de l’atenció presencial arriba acompanyada d’altres dues mesures orientades a optimitzar l’assistència, evitar a la ciutadania desplaçaments innecessaris i previndre massificacions en els centres de salut que comprometen la seguretat de professionals i pacients
Així, es manté el triatge per a pacients que sol·liciten assistència sense cita prèvia per a oferir a cada pacient el servei que requereix com més prompte millor i amb els recursos més adequats a la seua necessitat
L’atenció telefònica s’utilitzarà preferentment, per a seguiments o segones visites que no revisten gravetat
