En relación, al comunicado de hoy de CEMSATSE sobre el Plan de Crónicos, el Departamento de La Ribera, quiere aclarar que:
– Es rotundamente falso que una enfermera vaya a atender telefónicamente a miles de pacientes crónicos. Esta afirmación denota un profundo desconocimiento del Plan de Atención al Paciente Crónico de La Ribera y puede crear una alarma injustificada en la población. Este Plan está basado en las directrices del Plan de Crónicos de la Conselleria de Sanitat que, a su vez, sigue las líneas marcadas por el Ministerio de Sanidad.
– El Teléfono de Atención al Paciente Crónico de La Ribera de atención 24 horas y 7 días a la semana, es una acción concreta, ya que el abordaje de estos pacientes, cifrada en una población de más de 6.000 personas, se realiza a través de equipos de Atención Primaria en todas las zonas básicas del Departamento (Unidades Básicas Asistenciales formadas por médicos y enfermeras) con el apoyo de diversas unidades como la UHD (Unidad de Hospitalización a Domicilio) de las Consultas de Cronicidad y Paliativos, del Servicio de Urgencias y la implicación de todas las residencias sociales públicas y privadas del Departamento de Salud. En este sentido, estos equipos realizan su acción apoyándose en diversos protocolos y acciones como la identificación de pacientes por patologías, planes de cuidados individualizados, difusión de guías, protocolos de seguimiento o el teléfono de atención continuada, entre otras acciones recogidas en el citado Plan.
– Con este Plan, el Departamento se sitúa en la vanguardia del tratamiento de los pacientes crónicos complejos por su abordaje multidisciplinar, coordinación primaria especializada y atención continuada.
– La dotación de los recursos en cada unidad o servicio del plan está dimensionada en función de experiencias exitosas puestas en marcha en otros departamentos de salud a nivel nacional. En este sentido, la atención telefónica está realizada por una enfermera-gestora, con apoyo médico, que gestiona las peticiones y moviliza los recursos necesarios (SAMU-SVB, UHD, Puntos de Atención Continuada, Urgencias del Hospital, Unidades Básicas de Salud) para una atención adecuada en el lugar más indicado. En este sentido, el Plan pone en valor el importante rol que desempeñan las enfermeras en el cuidado de pacientes y desmiente que se “menosprecie la labor de las enfermeras”, como afirma CEMSATSE.
– El Plan de Atención al Paciente Crónico de La Ribera tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de pacientes crónicos y cuidadores, prevenir el deterioro de su capacidad funcional, complicaciones y su mortalidad prematura. Asimismo se evitarán ingresos innecesarios en este tipo de pacientes y sufrimiento innecesario a sus familiares.
