La simplificació de tràmits i la millora de la qualitat dels servicis són altres de les accions que contempla el Pla d’Atenció a la Ciutadania.
El Pla d’Atenció a la ciutadania de la Generalitat inclou una sèrie d’accions com el disseny d’un nou model d’oficines PROP, la simplificació de tràmits i la millora de la qualitat dels servicis.
Així ho ha donat a conéixer, el conseller de Transparència, Responsabilitat Social, Participació i Cooperació, Manuel Alcaraz aquest matí en la presentació del pla.
Durant la intervenció, el conseller ha oferit les últimes dades de l’atenció a la ciutadania corresponents a l’exercici 2017 i que han suposat més de 30 milions d’atencions.
