Des de la represa de la línia d’autobús que connecta Picassent amb València, gestionada ara per Autocares Herca, els usuaris i l’ajuntament han denunciat greus deficiències en el servei i la manca de comunicació oficial.
Crítiques al servei:
- Horaris i itineraris incoherents: Els horaris difosos per la Conselleria d’Infraestructures no coincideixen amb el servei real que es presta des del 16 de desembre.
- Falta de coordinació: L’Ajuntament ha intentat obtenir informació i coordinar-se amb la Conselleria i l’Autoritat de Transport Metropolità de València (ATMV), però no ha rebut resposta.
- Queixes dels usuaris: Són constants les denúncies sobre la falta d’informació i l’incompliment d’itineraris i parades anunciades.
Declaracions de l’alcaldessa:
Conxa García, alcaldessa de Picassent, ha mantingut contacte amb el director general de Transports, Manuel Ríos, qui va suggerir dirigir-se a la directora de l’ATMV, Mar Martínez, sense obtenir cap resposta fins ara. García ha remarcat que:
Iniciatives municipals:
- Condicionament de parades: Els serveis municipals ja han adequat els espais per a la instal·lació de marquesines acordades, però encara no s’ha confirmat quan es col·locaran.
- Reclamació de solucions: L’Ajuntament demana accions immediates per millorar el servei i posar fi al descontentament ciutadà.
La situació posa en evidència la necessitat d’una gestió més eficient i d’una comunicació transparent amb els usuaris, per tal de garantir un transport públic de qualitat.